Política de Privacidade

1. Introdução

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma de sinalização digital.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa
• Dados de uso: logs de acesso, ações na plataforma
• Dados de dispositivos: informações dos players conectados
• Conteúdo: mídias e playlists criadas por você
• Dados técnicos: IP, navegador, sistema operacional

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para fornecer e melhorar nossos serviços, autenticar seu acesso, enviar comunicações importantes sobre o serviço, gerar relatórios e analytics, fornecer suporte técnico e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com provedores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, CDN), autoridades quando exigido por lei e parceiros comerciais com seu consentimento explícito.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS), criptografia de senhas, controle de acesso baseado em papéis, backups regulares e monitoramento de segurança.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar seus dados pessoais, corrigir dados incompletos ou incorretos, solicitar a exclusão dos seus dados, revogar consentimento a qualquer momento, solicitar portabilidade dos dados e ser informado sobre compartilhamento de dados.

7. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso da plataforma. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços ou conforme exigido por lei. Dados de contas canceladas são removidos em até 90 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o Encarregado de Dados (DPO) através do nosso canal de suporte.